Passageiros com necessidades especiais em Londres Heathrow

Pessoas com mobilidade reduzida, deficiências ou que requerem atenção especial.

As instalações para hóspedes com deficiência no Aeroporto de Heathrow de Londres incluem:

Pontos de ajuda

Pontos de ajuda na área do Aeroporto de Heathrow localizada nos estacionamentos, pistas de terminais dentro dos próprios terminais no setor de reivindicação de bagagem. Esses pontos de ajuda têm dois telefones, um para chamar um porteiro da Skycap e outro para viajantes que precisam de assistência especial.

Banheiros adaptados

Os espaços destinados aos passageiros cadeirantes estão dentro dos banheiros masculino e feminino. Há também banheiros unissex acessíveis para cadeirantes localizados em todo o aeroporto.

Zonas de assistência especial

Cada terminal do Aeroporto de Heathrow de Londres alocou áreas de assistência especial antes e depois da área de controle de cada terminal. Todos eles estão equipados com loops de indução.

Estacionamento para deficientes

No estacionamento de curta estadia há estacionamento de crachá azul/laranja disponível, e perto dessas áreas estão os telefones de ajuda para pedir ajuda para chegar ao terminal.
No estacionamento de negócios e estacionamentos de longo prazo, as vagas de estacionamento de crachá azul/laranja estão localizadas perto de pontos de ônibus e escritórios de gerenciamento.

Para obter conselhos gerais e informações sobre instalações de assistência especial no Aeroporto de Heathrow, ligue para +44 344 335 1000 ou Heathrow Minicom para surdos ou deficientes auditivos no 020 8745 7950. Não se esqueça de ligar para sua companhia aérea pelo menos 48 horas antes do seu voo.